今日房县网讯 通讯员 乔会 报道:为深入推进党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动,连日来,房县医疗保障局派出五个工作组先后深入包联企业、医疗机构、零售药店、经办机构、参保群众、帮扶村、包联小区走访,通过召开专题座谈、宣讲医保政策、发放调查问卷、填写问题清单等方式,着力收集解决一批群众反映强烈医保领域急难愁盼的问题,进一步提升群众获得感、满意度、幸福感。
在包联企业湖北三鑫物科技有限公司、十堰市圣和堂医药有限公司、十堰众力置业有限公司重点详细了解了企业生产经营、产品销售、税费减免、用工用能、物流保畅等情况,听取企业所需所盼,面对面宣传惠企纾困政策,针对企业当前困难,提出合理化建议;在青峰镇卫生院、上龛乡卫生院、沙河乡卫生院等医疗机构,重点了解了医保协议管理、费用结算、DIP支付、医疗服务价格调整、医保基金监管、药品耗材带量采购和使用、内控管理、医保电子凭证推广及使用等情况;在十堰国人大药房连锁有限公司房县分公司、十堰市宏康医药商场连锁有限公司房县店、房县旭康大药房有限责任公司等零售药店,详细了解了医保信息化建设、医保规范管理、医保电子凭证推广及使用等情况,以及需要医保部门支持解决事项;在上龛乡医保服务站、沙河乡医保服务站、尹吉甫镇医保服务站等经办机构(窗口),重点调研了经办服务下沉、“一网通办”、经办能力提升等情况;在农户叶绍成、何立权、宋学文等家中,重点了解群众参保意愿、参保资助及待遇政策落实、医保政策满意度等情况,以及医保部门需要改进事项,发放填写了调查问卷;在帮扶村叶家河村,重点察看了该村产业路规划和烟叶、茶叶、养牛产业发展情况,并踏勘了村“两委”规划的便民桥现场;在包联小区东方昌盛小区实地察看了小区公益广告牌设置情况,协调解决小区下水道堵塞难题。
走访中,各工作组错开群众农忙时间、错开服务对象经营高峰时间,使下基层察民情解民忧暖民心实践活动做到不扰民、不碍事、不为群众添负担。通过集中走访,梳理包联企业、医药机构、服务对象、参保群众等反映强烈的问题,建立问题清单、任务清单、责任清单,明确牵头单位、具体责任人、工作措施和完成时限,做到一个问题一个专班、一套措施,实行问题销号闭环管理,推动问题逐步解决。