今日房县网讯 通讯员 张溢 报道：为了进一步简化社会保险、劳动就业等人社业务经办流程，提高公共服务质量和效率，为基层群众提供公平、高效的服务，更加高效提升人社领域营商环境。3月18日，县人社局与县行政审批局联合召开了“人社局驻政务服务大厅人员优化营商环境推进会”，县人社局、县行政审批局相关领导及人社局驻“市民之家”全体工作人员共28人参加了会议。
会议观看了服务窗口警示教育片，学习了政务服务中心新的工作制度和考核办法，听取了驻大厅全体工作人员就如何更好的优化营商环境的想法和建议，最后对下一步工作提出明确要求。
会议对当前人社领域在优化营商环境中存在的六个问题进行了梳理，按照“举一反三、全面自查、立行立改”的工作思路，可以立行整改的四个问题要迅速整改到位，不能立行整改的两个问题要抓紧研究解决方案和措施，限期整改到位，力争做到全面优化提升人社领域营商环境，争当领头羊。
会议强调，全体人社工作人员要牢固树立“人人都是窗口”“个个都是形象”的服务理念，以提升群众和企业满意度为出发点，切实把优化营商环境工作落到实处，推动人社事业更高质量发展。一是窗口工作人员应具备“四项素质”，即：政治能力提升、精神状态振奋、工作作风改进、约束自己严格；二是要明确工作方向，想要更好的优化营商环境要做到“两个五”，即“五送”：送政策、送培训、送人才、送项目、送渠道；“五度”：有高度、有深度、有速度、有力度、有温度；三是要围绕需求优服务，抓好五度优营商。我们要守初心，担使命，找差距，抓落实，变成效，从而提升服务质量，擦亮“人社系统优质服务窗口”服务品牌。
