今日房县网讯 通讯员 陈萍 童青青 报道:房县自然资源和规划局窗口按照县委政府营商环境指示精神,把营商环境建设放到工作首位,以提供准确高效服务能力作为工作的着力点,牢固树立创新意识、服务意识、全局意识,进一步规范服务行为,提高审批效率,在工作中积极探索创新,为企业和群众提供优质、高效、满意的服务。
“我们的理念很简单,办理时间越短,程序越简化……”5月22日下午,不动产登记中心主任尹义升在全体窗口人员就如何优化营商环境,提升服务效能工作座谈会提出,一切为了群众。同时,对全体人员提出了五点要求:一、全面推行“一窗受理、并联办理、集成服务”。以税收征管、不动产登记业务一体化办理为目标,构建税务和不动产登记服务平台,业务资料进行内部流转、并联审批,实现不动产登记“一站式一条龙服务”。二、对各类收件资料进行全面梳理,科学压缩业务办结时限。一般登记业务承诺5个工作日内办结,新建商品房转移登记2个工作日内办结,换证、查封、抵押注销业务可当即办结;房改房等划拨土地使用权转让审批事项根据市政府文件办理。三、“调查研究、破解疑难”。秉持“资料齐全马上办,资料不全指导办,疑难问题会审办”的工作原则,对各类历史遗留和复杂难题堵点进行“分类击破”。四、强化日常管理严格正风肃纪。围绕窗口作风问题专项整治工作,深入自查整改,认真落实首问负责、限时办结、责任追究和一次性告知等制度,杜绝不作为、慢作为、乱作为和工作不在状态、服务态度差、中梗阻、刁难办事群众等问题。五、尽快完成不动产统一登记数据库,实现不动产登记基础信息管理平台与税务、房产等部门之间的数据实时推送,信息共享;尽快开通微信平台服务功能,丰富业务咨询条目,开发不动产登记网上预约平台,实现不动产登记业务办理微信预约、查询,有效缩短登记办证时间,为群众提供更加方便快捷的多样化服务,真正实现“数据网上跑,群众少跑腿”。