误区一：以为是骗子电话
由于当今电话诈骗较多，大家警惕性普遍较高，接到陌生来电怀疑是诈骗电话，往往对方一句话还没说完就挂断电话，但027-12340固定电话是湖北省社情民意调查电话，俗称“民调电话”，接到来电请大家耐心应答。
误区二：用方言回答
民调电话是社情民意调查中心的调查员拨打的，所以可能无法使用方言与您交流，请耐心细致倾听，并尽量配合使用普通话回答。
误区三：分不清时间界限
民调每半年进行一次，只需要您回答近半年来的情况，去年和以前发生的事已经调查过了，不需要在这次民调时讲。
误区四：分不清地域范围
民调的范围是自己居住的社区、村组。不是发生在自己居住地的事不需要说，其它地方发生的事由其它地方的群众来说。
误区五：分不清法律概念
社区棋牌室、麻将馆内涉及少量财物输赢的棋牌活动不属于聚众赌博。一般的打架斗殴、滋事闹事不属于黑恶势力犯罪。
误区六：分不清严重程度
一个地方发生一两起案件，算是很少，不算严重。不要用一般的个案来否定家乡和谐稳定大局，不要将道听途说的一些违法犯罪现象随意夸大，不要将一些偶然发生的个别案件当成“很严重”来反映。
误区七：不会正确评价和打分
评价要客观公正，表达恰当，避免使用“还可以”“差不多”“要得”等表述不明确的词，只有“安全、满意”才可以得10分。
误区八：对公安、检察、法院、司法等政法部门理解不够
绝大多数群众除了办一些必要的证件外，平时与公安、检察、法院、司法等政法部门打交道的机会不多，对政法机关工作了解不够，在接听民调电话时往往存在“不了解”“不清楚”等回答。其实，政法部门广大干警辛勤工作、默默奉献，为维护社会和谐稳定、保障人民安居乐业作出了突出贡献，请各位父老乡亲实事求是给予评价。
误区九：对“矛盾纠纷是否有人来调处”“治安问题能否及时得到解决”理解不够
调解分为人民调解、行政调解、司法调解，其中，人民调解是解决矛盾纠纷的重要方式，居委会工作人员、村组干部等都是人民调解员的一份子。您身边发生了矛盾纠纷，只要是村组干部或德高望重的邻居来劝解、调解都算是有人来调处，不一定要政府干部或司法人员参加才算有人来调处。在“治安问题能否及时得到解决”方面，我们有“110报警服务台”，对群众电话报警事项都能在规定时间内出警，中心城区每天派警力采用巡逻车、步行等方式在街面巡逻，对发现的治安问题及时处置。值得注意的是，部分群众可能将“治安问题”和“刑事案件”混淆，把“盗窃”等破案时间较长的刑事案件当成“治安问题未能及时得到解决”来反映。
误区十：对“是否具体参与了平安创建活动”理解不够
实际上，几乎所有的市民都正在以不同的形式参与平安创建活动，连幼儿园都开展了“小手拉大手”平安创建活动。我们现在开展的平安乡镇（街办）、平安村（社区）、平安铁路、平安单位、平安家庭、平安学校、平安医院、平安工地、平安物业小区、平安市场等创建活动，都是平安十堰建设的小小“细胞”。还有，我们的网格员每天走街串巷，日常巡查、排查隐患、化解纠纷、宣传政策、帮扶解困……广大市民遵纪守法、安全驾驶、文明出行、邻里互助、防火防盗、指路劝和……这些都是具体参加了平安创建活动噢！
