足不出户,轻点鼠标,打个电话就能买到自己喜爱的商品,网络购物已成为一种时尚快捷的生活方式,越来越受到消费者的欢迎。然而,在种种方便与快捷的背后,也隐藏着各式各样的购物骗局。日前,城关镇晓阳村的文某通过电视购物买手机时就遭骗了。
6月14日,文某从电视***中获息,北京某公司销售的“诺亚基”手机不仅样式好看,而且价格也便宜,文某就赶紧打电话订购了一部,其方式为货到付款。
几天之后,文某收到邮局的领取邮寄包裹通知单。到邮局后,他按规定办理了汇款取货手续,然后打开手机包装,当他看到手机时,立即傻了眼。***的手机外形粗糙,包装盒内没有电池、充电器,也没有说明书等,完完全全是玩具手机。顿时,文某发现上当受骗了,就找到邮政局收发室要求退货,而邮政局工作人员告知不能退货。文某便到县消委会投诉。
消委会工作人员了解情况后,立即与县邮政局取得了联系,得知汇款还没有汇走,就与县邮政局协商,由消委会出具一份证明,说明北京某公司邮购的诺亚基手机是玩具手机,与原电视广告宣传的极不相符。随后,县邮政局将此证明与原包装手机一并返邮给供货商,并将800元货款退还给文某。
县消委会提醒消费者,网络购物、电视购物产品并非“所见即所得”,尤其要警惕电视购物广告的轮番轰炸。在收货之前应先验货,发现货不对版或假冒伪劣的,可拒绝付款,或通过法律途径解决。