今日房县网讯 通讯员 秦洪涛 郑桢桢 报道：“在外地做了两次手术都没解决的问题，没想到回十堰一次就治好了！”近日，在十堰市人民医院妇科2病区，康复出院的黄女士将一面印有“医德高尚医术精 关爱病患暖人心”的锦旗交到主任医师龚宝兰手中。
多年来，黄女士饱受***壁脱垂困扰。此前，她两度赴外地接受手术，但术后恢复不佳，病情反复，异地奔波让她陷入焦虑。经多方打听，她回到家乡向十堰市人民医院妇科2病区龚宝兰求助。
针对黄女士已有两次手术史、盆腔情况复杂的难题，龚宝兰反复研讨，为其量身定制了精细化的手术方案。术前，管床医生严汝纯耐心解答疑问，将手术步骤和康复要点讲解清楚，打消了患者顾虑。最终，凭借丰富的临床经验，龚宝兰主刀顺利完成手术，解除了黄女士多年的病痛。
住院期间，妇科2病区将“五声温暖”与“四温提升”服务贯穿始终：入院时一句亲切的问候化解陌生感；诊疗中每一项检查都解释得明明白白；身体稍有不适，管床护士刘文静第一时间安抚并调整护理方案；出院时，医护人员一遍遍叮嘱复查计划，传递着牵挂与责任。
一面锦旗，既是患者对医疗团队的认可，也是十堰市人民医院“以患者为中心”理念的生动体现。在李著艳主任与万青护士长的带领下，妇科2病区持续精进技术、优化服务，用心护航区域女性身心健康。
