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从手写感谢信到送两面锦旗,十堰人医神经外科全程温情诊疗获患者点赞


作者: 来源: 发布时间:2025年11月06日

今日房县网讯 通讯员  秦洪涛 张姝 报道:近日,当一名脑动脉瘤介入栓塞康复患者家属将两面锦旗郑重送到十堰市人民医院神经外科二病区医护人员手中时,这场跨越了整个治疗周期的致谢,终于画上了温暖的句号。而这份情谊的起点,早在患者住院治疗之初,就已悄然写下——那是一封家属亲手书写的感谢信,字里行间满是精准救治与精细护理的感谢。

颅内动脉瘤,好比颅内的“不定时炸弹”,一旦破裂,生命危在旦夕。该患者入院时情况紧急,神经外科二病区罗俊杰主任带领团队迅速制定个性化介入栓塞方案,在高清DSA引导下精准完成栓塞,并成功“拆除”病灶,顺利完成手术。

术后,管床医生刘啸每日多次查房,密切跟踪病情变化、调整治疗方案;护理团队24小时全天候守护,从每小时生命体征监测到肢体功能锻炼指导,再到情绪安抚,用专业与耐心搭建起了康复的“桥梁”,每一个细节都尽显专业与温度,让患者以及家属备受感动与鼓舞。

正是这一点一滴的积累,让患者家属在治疗途中便提笔写下一封感谢信。信中不仅表达了对医护人员技术精湛的感谢,更道出了他们在患者最脆弱时所给予的支撑与温暖。

时光不负有心人。在神经外科二病区全体医护人员的精心治疗与悉心护理下,患者最终康复出院。出院时,家属再次送上两面锦旗感谢,分别题有“技术高超 精诚相待”与“专业负责 真诚呵护”。

家属动情地说:“当初写信,是感谢你们在危急时刻给了我们希望;今天送旗,是感谢你们用整个过程的付出,还我们一个健康的家人。”家属的这番话,道出了“信”与“旗”之间最深层的逻辑:信,是过程肯定的序章;旗,是圆满结果的终章。

从情真意切的手写信到饱含心意的锦旗,变的只是形式,不变的是那份贯穿始终的信任与感谢。神经外科2病区罗俊杰主任感慨:“这跨越治疗全程的肯定,既是对我们技术的认可,更是对团队‘技术+人文’服务理念的最好印证。患者的认可、感受,始终是我们前进的最高荣誉。”

一场“信旗交响”,成为医患之间最温暖的互动注脚。它不仅讲述了一个医疗成功的案例,更传递出:精湛医术治愈病痛,而持续的温度与关怀,才能真正赢得患者和家属的尊重与信任,才更能走进人心。

据介绍,十堰市人民医院神经外科二病区在脑血管疾病与神经肿瘤手术领域形成特色,开展多项高难度手术,包括脑出血微创手术、脑动脉瘤及脑血管畸形的开颅与介入手术、颈动脉狭窄的内膜切除术、颅内大血管闭塞的颅内外血管搭桥手术,以及各类神经肿瘤(脑膜瘤、垂体瘤、听神经瘤、椎管内肿瘤等)切除手术,以成熟的技术流程为患者生命健康保驾护航。

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