今日房县网讯 记者 代世旭 通讯员彭东 谢云 向强 报道 10日，房县政务服务中心带领残联窗口、门古寺镇便民服务中心民政残联窗口、杉树村便民服务站窗口，县镇村三级工作人员，来到门古寺镇杉树村宋永华家中，把更换的残疾证送到了他的手中。
宋元华今年65岁，弱视，一级残疾，还要照顾哑巴姐姐宋永秀和双眼失明的姐夫谢道军。宋永华一家3人的残疾证过期并且行动不便。房县行政审批局了解到该情况后，立即安排残联窗口帮办代办人员李宇上门为宋永秀一家三口人更换办理了残疾证。“没想到政府现在办事这么好了，把残疾证送到我们家中，天气这么热，一口水就没有喝，真是感谢你们，”宋永华高兴地说。
近年来，房县深入推进特殊群体便利化政务服务工作改革，针对房县境内外年满60周岁以上，退役军人、现役军人、烈军属、长期病人、慢性病人、残疾人、孕期妇女等有政务服务需求的城乡居民，通过县乡村三级政务服务事项集成服务，优化办事渠道、配备专属设施、延伸服务链条、主动上门服务等方式，让特殊群体感受到政务服务的“零距离”。
