今日房县网讯 通讯员 付饶 报道：今年以来，军店镇聚焦基层便民服务工作标准化、规范化建设要求，统筹抓好阵地建设、机制创新、平台搭建，努力营造优质、高效的政务服务环境，着力打通便民服务“最后一公里”。
建设“一个中心”，打造便民服务“主阵地”。积极整合资金、资源，高质量、高标准建成乡镇便民服务中心，打造集办事咨询、信息查询、政策宣传等功能于一体的阵地体系，让群众办事更加方便、快捷。中心进驻窗口单位10家，设置窗口6个，纳入公共服务项目174项，基本实现“应进尽进、应纳尽纳”，保障企业、群众办事“只进一门、只跑一趟”。
畅通“两个渠道”，拓展便民服务“新路径”。围绕“让信息多公开，让群众少跑腿”，通过线上、线下全面公开政务服务事项、办事流程、办事机构等信息，让群众对事前准备清晰明了、事中进展实时掌握、事后结果及时获知，切实提高“一次办结率”。打通“线上”渠道。依托政府网站，开设政务公开专栏，及时主动发布涉及群众切身利益的信息。通过“房州古镇”微信公众号不定期发布全镇重点工作动态，让便民服务项目“一键直达”。做优“线下”服务。汇编涵盖各类办事项目的“一卡通”宣传册，通过村务公开栏定期公布村级重大事项，帮助群众知晓政策、弄懂政策、享受政策。
用好“三个平台”，搭建便民服务“连心桥”。用好新时代文明实践平台，深入宣传政策法规，开展“帮办代办贴心办”志愿服务，积极满足群众多样化的服务需求，有效解决“上班没空办、下班没处办”的问题。用好便民服务微信群平台，充分利用微信群传播快、受众面广的特点，及时收集群众意见诉求，加强同群众的双向互动，回应社会关切，畅通意见反馈和效果评价渠道，让民生项目在群众监督下办好办实。用好村级协商议事平台，以村组为主阵地，持续开好户院会，充分发挥党员中心户、“两代表一委员”五老人员”、网格员联系群众的桥梁纽带作用，办理各类“微服务”事项260余件，切实提高村民幸福指数。
