今日房县网讯 通讯员 陈思如 报道：为确保党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动扎实高效推进，化龙堰镇在积极行动开展实践活动的同时，不断查摆问题“回头看”，总结经验、完善不足，切实念好“四字诀”，助力“下察解暖”实践活动更有质效，不断提升为民服务水平。
念好“真”字下基层。近年来，化龙堰镇持续强化作风建设，坚持走好群众路线，镇、村干部按照“应下尽下、能下尽下”的原则，200余名干部走出办公室，扑下身子用真行动践行“为民服务”的初心，带真情实意深入到村到户、到企业，与群众面对面交谈，关心其衣食住行的“家常事”，看病、就业、教育等“平常事”，企业运营的“困难事”，让群众深切感受到党员干部真心实意想干事、在干事、真干事。
念好“实”字察民情。将实践活动同当前信访维稳、安全生产等重点工作紧密结合，把握重点企业、重点人群等关键点，从最困难的群众入手、从最突出的问题抓起、从最现实的利益出发，把民意找实、把责任压实，想群众之所想、急群众之所急。镇村干部通过入户走访、召开户院会、开展敲门行动等方式全面了解群众的“急难愁盼”，通过群众点单形成问题清单、任务清单，为解民忧、办实事瞄准问题靶向，保障服务质效，截止目前全镇入户走访2000余人，召开户院会50余场，搜集问题85个。
念好“多”字解民忧。坚持“多听群众讲、多为群众想”设身处地解民所忧。以群众满意为出发点和落脚点，紧盯群众的操心事、烦心事、揪心事做工作，围绕群众反映强烈的热点、难点、堵点下功夫，分清轻重缓急，对于现场可化解的问题第一时间解决，不能现场化解的问题及时通过反馈会研判解决办法拟定解忧计划，确保有序推进，通过把“想群众之所想，急群众之所急”转化为“办群众之所需、解群众之所忧”，切实增强百姓的获得感、幸福感、安全感。
念好“快”字暖人心。为保障实践活动办事效率，提升群众满意度，该镇在办理群众反映的事项时，坚持“快”字为要，对群众需解决的问题坚持做到“快速研判、快速解决、快速反馈”。同时建立不定期抽查制度，镇纪委同实践活动考核组形成专班监督事项快办落实情况，由考核组对责任人进行催办，并将此项工作列入年度个人考评依据。通过“事事快处理、件件有回应”的工作方式，32件涉及养老、医疗、社会保障等方面问题得到了及时解决，拉近了干群距离，增强了群众信任度，切实将实践活动做到群众心坎里，达到了办实事暖人心的效果。
