今日房县网讯 通讯员 向强 向兵 谭永香 报道: 今年以来,房县行政审批局深入推进“放管服”改革和工程建设项目审批制度改革,大力弘扬服务市场主体“有呼必应、无事不扰”的“店小二”精神,构建良好的政商关系,有效促进了县域经济健康发展。
强化制度保障,加快推进“重点项目”建设。面对疫情影响,为了保障全县重点项目建设的进度,房县行政审批局对第二季度19个项目涵盖产业发展、基础设施、社会民生、生态环境等领域,采取点对点联络,面对面沟通,秉承“快字当头、马上就办、办就办好”的工作作风,落实“主动对接、承诺办理、容缺预审、联动勘验、现场协调”硬举措,最大限度压缩办理时限,最大限度优化服务水平。在办理重点项目老恒达纺织开发利用项目、鑫资再生铝项目审批手续中,把人防及工程规划实行并联审批、容缺办理,用地规划和工程规划一次公示,消防审批与施工许可同步办理,使该项目提前顺利开工,企业负责人激动地说:“房县的营商环境真好,真正体现了“快捷、高效、优质”的政务服务。
当好“店小二”,利企便民高效服务。在新成立湖北华世玻璃纤维公司的过程中,涉及名称、注册资本、股东、经营范围等繁杂手续,企业因初次办理该业务,不熟悉办理的相关流程。来到政务服务大厅办事窗口后,房县行政审批局市场服务股为企业指定了专门的帮办代办工作人员,详细向企业介绍了业务的办理流程和所需资料,并根据企业准备的材料,亲自修改完善,仅仅用了3个小时就为企业办理了营业执照。他们高效优质的服务感动了办事企业。近日,来自北京的曹先生将一面题为“热心为民、尽职尽责”的旌旗赠与房县行政审批局,以表达感激之情。
现场勘验,为项目建设安上“加速器”。兢城畜禽养殖专业合作社,从事畜禽养殖、加工、销售,年生产肉鸡1.5万只。房县行政审批局了解情况后,联合农业、规划、环保等相关股室人员多次实地勘验,现场办公,半天时间就为该企业完成了项目备案登记,同时他们还主动靠前服务,为企业环境影响评价、长远发展规划,把脉问诊、建言献策。该企业负责人感慨的说:“你们政府这么周到细心的服务,在房县办企业我们更有信心了”。
据了解,房县行政审批局成立以来,始终将人民群众满意不满意作为一切工作的评判标准,以优化政务环境助推“高效办成一件事”为目标,持续深化“让信息多跑路让群众少跑腿”改革重要举措,通过在政务大厅设置自助服务区,配备导办、帮办人员,帮助企业网上申请,倾心服务办事群众,为企业群众排忧解难,不断优化营商环境,真正用政务服务的“温情”赢得群众的“感情”。