今日房县网讯 通讯员 蔡全林 报道:为进一步优化营商环境,房县人社局坚持“四抓四提升”,全力打造“23℃人社服务”品牌,为县域经济高质量发展贡献人社力量。
抓学习强素质,提升服务意识。开展党史学习教育,通过文明讲堂活动,读红色经典,宣传学习革命先辈感人事迹,汲取百年党史精神力量,引导干部职工树牢以人民为中心的发展思想,增强 “全心全意为人民服务”的宗旨意识。
抓便利优举措,提升服务效能。开展“最多跑一次”活动,推出了 “就近办”“上门办”等组合举措,提高群众办事的便利度。通过建立清单管理、线上线下融合、 “好差评”等工作机制,倒逼机构内部提升工作效率,打通服务群众的最后一公里。
抓堵点解难题,提升服务满意度。持续深入开展“人社惠民政策进万家”活动,聚焦群众反映最强烈的难点堵点问题集中发力,通过简化优化办事流程、加大线上线下宣传力度、优化平台功能等方式,减少办事环节,减轻群众负担,使群众办事更加科技化、便捷化、人性化,不断提升群众获得感和满意度。
抓作风重实效,提升服务质量。持续开展常态化作风督查,围绕中心工作落实、廉洁自律、作风纪律三个方面开展监督检查,把行风建设融入日常,形成全局上下齐抓共管的良好局面,把加强行风建设作为优化营商环境和提高干部队伍素质的重要抓手,坚持作风建设与业务工作同研究、同部署、同推进,以行风建设实效增强群众幸福感获得感,努力打造“23℃人社服务”品牌。