今日房县网讯 通讯员 王丽 彭冬梅 报道:“感谢你们,没要我跑一脚路,就帮我办好了退休手续!”身在深圳的许明兴今年10月已满60周岁,到达退休年龄,人社中心工作人员通过电话、微信为其办理退休手续,当月底养老金就打到了他的社保卡上。事后许明兴特意向城关人社中心打电话致谢。
今年下半年以来,城关人社中心立足“放管服”改革和营商环境优化,创新服务方式方法,服务渠道做加法,业务环节做减法,为群众提供优质、便捷、高效服务。城乡居民养老保险“一次办好”,到龄人员实现“一链办理”,让群众办事“只跑一次腿”;优化业务流程,对到龄人员进行业务流程再造,梳理堵点和漏点,减少办事环节,优化办事流程,符合便民快捷服务群众的要求;减少申报材料,设立承诺告知机制,确保办理业务顺畅,方便办事群众。
民生无小事,服务无止境。下一步,城关镇人社中心将持续创新工作方式,不断优化工作流程,让数据多跑路,让群众少跑腿,持续奏响便民服务“主旋律”。