荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员欧海燕、许立金)近日,笔者从国家税务总局房县税务局获悉,在优化税收营商环境“找不足、补短板”专项行动中,该局为不同办税需求的市场主体提供个性化服务,推行“你缴税我跑腿”服务,主动解决跨区域纳税人在申报缴税各环节中碰到的难题。
湖北官渡河水电发展有限公司,是一家注册登记地在竹山,但发电区域横跨竹山、竹溪、房县,属于三县共享税收的分税制企业。因为这一特殊原因,企业在缴纳房县税费时无法使用三方协议直接扣款。按照以往惯例,需要先将税款转入房县金库账号,然后再派人到房县取回纸质的税收缴款书(银行经收专用)票据,来回至少需要一天的时间,还要花费近百元的车费、餐费。
在“找不足、补短板”专项行动中,该局转变服务理念,获悉这一情况后,主动为该户企业提供“你缴税我跑腿”服务。纳税人将税款划缴至金库后便不再操心,只需线上将银行回单传递给该局征管部门,在家静等查收快件即可。以往需要企业跑腿的流程,现在全程在税务内部流转,由该局征管部门负责协调办税服务厅、收核部门,完成税收缴款书(银行经收专用)的开具、票款核对和免费邮寄等工作,彻底终结了企业往返竹山房县两地缴纳税费的历史。
据了解,专项行动以来,该局“帮跑腿”、“帮代办”、“我来办”等办税模式大受欢迎,提升了服务的“精度”,提高了服务的“温度”,切实减轻了纳税人缴费人负担,降低了直接办税缴费成本,切实增强了体验感和获得感。