为进一步提升服务水平和服务质量，着力解决学校办学过程中，履职不力、作风不实、为教不廉等问题，该校一是建立“权责明晰、横向到边、纵向到底、责任到人、全面覆盖”的履职尽责工作责任体系；二是广泛宣传，利用校园广播、宣传橱窗、《致家长一封信》和家长会等形式，及时向广大师生和家长公开宣传履职尽责督促检查工作方案、工作进展、征集的意见及整改情况；三是明确工作任务，列出主体责任“廉洁从教、依法治校、服务师生、安全管理、师德师风、关爱学生”六个方面的责任清单；四是查找问题，力求整改。学校设立公开承诺牌、公示举报电话、发放调查问卷、开展明察暗访活动等方式，主动公开承诺，回应社会关切，对群众和师生反映强烈的突出问题和重点事项进行归类梳理，列出问题清单，做到限时整改。
自开展活动以来，通过学校内部自己“查”、深入家访上门“听”、设立信箱开门“纳”、邀请代表当面“提”、发放问卷主动“征”等形式广泛征求了学生、家长、教师、两代表、知名人士的意见，下发调查问卷225份，认真查找、梳理学校及教师个人的违规问题，如：校服、教材教辅运行中是否有回扣现象，违规乱办班、乱补课、乱收费，是否有体罚和变相体罚学生现象、是否存在教师上课接打手机、中途离岗等教育教学责任事故，教职工是否存在工作日中午酗酒、参与或组织赌博及其它娱乐带彩活动、是否做到不以权谋私、有偿补课等。整改了个别教师言语失范、变相体罚学生、作业负担过重等家长关注的焦点问题，进一步规范了学校的办学行为及教师的执教行为，提升了家长的满意度，受到社会好评。
