今日房县网讯 欧阳经纬 报道：为积极参与县委政府倡导的“五城联创”活动，自县“五城联创”工作会议召开后，县农商银行奏响“七步曲”，打造窗口行业标杆：“一学”，组织员工学习省联社印发的《优质服务规范手册》和县委政府关于创建省级文明县城的文件、会议精神；“二要”，所有临柜人员要统一着装、挂牌上岗，说普通话、使用文明用语；“三挂”，营业场所张挂现行存贷款利率表、文明服务监督牌和三农服务网络图；“五净”，所有网点做到门窗玻璃净、地面墙壁净、办公用具净、公共场所净、社容社貌净；“六显”，营业网点显眼位置张贴放置禁烟标示、灭烟筒、门口电子滚动宣传五城联创、社会主义核心价值观、醒目位置设投诉服务台；“七个一”，每个营业窗口有一把椅子、一支笔、一副老花眼镜、一部点钞机、一个海绵缸、一台饮水机、一个废纸篓。
据悉，自开展“五城联创”活动以来，县农商行总行专门成立创建办公室，配备专门人员，随时对全县各网点明察暗访、督导通报。县农商行一系列动作，促进了市容市貌、服务质量进一步提升，为广大市民营造了更加良好的服务环境。
