26日，房县2010年餐饮行业监督评议暨公用事业单位评议“回头看”总结大会在县工商局召开。主评单位、餐饮业及公用事业单位代表、义务监督员共50多人参加了会议，县长助理李相明出席会议。
会议通报了餐饮行业监督评议和公用事业单位满意度调查结果，并对荣获最佳满意单位的万佳大酒店、霖泓大酒店、桂林宾馆等13家单位颁发奖牌。据悉，为进一步规范房县餐饮行业经营行为，增强服务意识，提高服务质量，从5月份开始，县消委会联合县工商、物价、卫生、林业等五部门对在城区30余家从事餐饮业的单位开展了监督评议活动，评议内容主要包括提供服务、价格收费、公平交易、争议解决等7个方面。同时，根据省、市消委会的精神，县消委会通过问卷调查的方式，对我县通信、保险、电力、有线数字电视、银行和供水六大行业进行了满意度调查，调查结果出炉之后，各相关单位针对消费者提出的问题积极整改，取得了良好的效果。
各被评单位纷纷表示，将认真对待消费者的评议意见，进一步强化服务理念和服务技能，创新服务方式，提升服务质量，提高消费者的满意率，早日与旅游县城接轨。
