4月5日,房县再次召开全县旅游标准化创建工作协调会议,对前段时间的创建工作进行回头总结,对后期的创建工作进行再动员、再部署、再安排。会议由县旅游局局长、县旅游标准化创建办公室主任张祖伟主持,县政府办副主任张俊同志与会。
会上,张局长结合房县旅游标准化创建工作开展现状,并根据自己多年以来在其他地区标准化考察中的经历,重点讲解了标准化建设有关细节,他指出旅游标准化建设,是提升旅游产业地位、打造旅游品牌的重要举措,是提升服务品质的内在要求。服务是旅游的生命,标准化是保证服务品质的重要条件。他分别从纵向及横向进行深入剖析,为房县旅游标准化建设的内容与任务、建设策略、试点策略等方面提出明确的指导思想。他还就如何为游客提供规范化管理、规范化运营、规范化服务等方面工作,提了几点意见。他提出,现在的房县旅游不能浅显的将眼光放在门票上,而应该按照湖北旅游标准化的标准高度,制定好适合房县旅游企业实际的各项标准,并通过宣传、培训等各种形式使所有员工都能融会贯通,而最终体现在对游客的优质服务上。使优质服务与房县秀美的自然风光相映衬、相媲美,给每位游客留下美好的印象,达到真正意义上的山美、水美、人更美。最终将房县旅游打造成国内知名的精品景区,喜迎来房县旅游的八方宾朋。
会议最后,县政府办副主任张俊同志听取了相关意见做了重要讲话。首先他充分肯定了张局长的观点。并要求大家回去以后对照工作深刻领会,并做好传达工作。另外对前段时间全县旅游标准化创建工作进行了小结,对近期创建工作进行部署和安排。他还指出,房县创建湖北旅游标准化试点,是贯彻实施“旅游立县”战略的重要举措和抓手,也是今年全县旅游的中心工作。所有参创单位要拿出高度的热情和责任心,举全力搞好这项工作。领导与领导、单位与单位、员工与员工之间要相互协作、相互配合。按照湖北旅游标准化创建实施方案和任务分解表逐项对照落实,将我县的标准化建设工作推向高潮,切实推进旅游标准化创建工作。