今日房县网讯 通讯员杜苗 吴莹莹 报道: 笔者日前从房县政务服务中心了解到,该中心为适应信息化时代新常态、新形势,正积极推行政务服务信息化建设工作,研究信息技术在政务服务领域的广泛运用,发挥信息技术作为“推动力和倍增器”的作用,用现代技术手段努力为群众打造快捷、高效、透明的政务服务环境。
升级网上行政审批和电子监察系统,按照上级统一布置和要求,对网上审批系统和电子监察系统进行全面升级,实现审批事项网上办理,办理过程全域监察,让行政审批政务服务运行更加透明;建设网上虚拟办事大厅,提供一站式创新网上政务服务,通过物理大厅和网上大厅的虚实结合,向民众提供多渠道、全方位的便捷服务;完善中心门户网站建设和安全管理,增加网站模块,及时发布最新政务动态,实行远程服务咨询,努力解决民众诉求;开通政务服务微信号,定期将中心动态、政策法规、常见问题处理流程发送给受众,与办事群众“微”距离接触、“零”距离交流;免费开通WIFI无线畅游,覆盖政务中心大厅,让办事群众轻松愉快地度过等待时间,也可方便市民使用互联网查询政务信息;
据了解,为努力提高中心大厅窗口工作人员信息化素养,该中心还将积极开展信息化知识培训和业务操作技能竞赛。