今日房县网讯 通讯员 刘文婕 报道： 为鼓励群众实名举报，提高纪检监察机关办理信访案件的效率，日前，房县纪委、监察局实行实名信访举报“双向承诺”制度。
该制度规定，实名举报者可与受理举报的纪检监察机关签订《实名信访举报双向承诺书》。信访举报人承诺内容有：严格按照相关程序实名举报，真实客观反映问题，在受理调查期间，举报人提供必要的证据，积极配合调查，不重复或越级上访，不得向无关人员或在其它场所散布有关举报情况。受理机关承诺内容有：坚持依法依纪调查处理案件，保护举报人的合法权益，限定时间向实名举报人反馈办理调查结果，接受举报人和社会监督。同时，在办理案件过程中,县纪委信访工作人员将严格执行保密制度,保护信访举报人的合法权益,给来访者吃一颗“定心丸”。
“双向承诺”制度使得信访实名举报比例逐步提高，信访案件查实率和成案率大幅提升，确保了举报内容的真实性和可查性，为有效解决重复访、越级访、多头访问题探索了新渠道。
