25日晚,县妇幼保健院医德医风教育大会在该院四楼会议室召开,院长程晓华将调研、排查出来的问题制作成幻灯,逐一展现在职工面前,同时对一起违反医德医风有关规定的典型案例通报处理决定。身边的事例,真实的感受,发人深省。
近年来,县妇幼保健院大力加强医德医风建设,为广大妇女儿童提供优质服务。一是建立健全医德医风管理体制,医院成立医德医风领导小组,下设考核办公室,将医德医风纳入全年工作目标考核,层层签订目标责任书,形成全方位、多层次的责任制管理。二是强化医德医风监督机制,医院公开医德行为规范和举报电话,公开医院社会文明服务承诺项目,公开医务人员“十不准”医德行为规范;设置导医台,公开电话,随时征求患者意见和建议;聘请社会监督员,定期召开社会监督员座谈会,随时随地接受监督员的监督。三是强化医德医风考评机制,医院实行月评、季建、年总结的方式,采取自我评价、科室评价、医院考评的方法做好医德医风考评工作。通过不断提高服务质量,改善服务态度,拉近了与病患者的距离,人民群众的满意度越来越高。