今日房县网讯 通讯员 魏世银报道：“全县上万名机动车驾驶人和机动车，接近三分之一在边远乡镇，证件、车辆进城检验年审还是不太方便，建议今年下乡上门服务的频率再高点。”
“虽然车管所办证大厅备有茶水等服务用品，可有时候看到，需要喝水的人却找不到水杯，我觉得这不是个小事。”
2月25日晚9时许，县公安局交警大队会议室里，查摆便民服务问题的建议征求会正在进行。踊跃发言的是大队车管所的民警们。
据了解，每年初开展队伍纪律作风教育整顿是县公安局的必修课。今年整顿的重点是，查摆剖析单位和民警在执法服务工作中存在的服务不周、要求不严、作风不实、标准不高、执法不公等问题。
“搞纪律作风集中教育不是为了整人，也不是搞人人过关，而是通过召开民主生活会、谈心会、征求意见会等形式，让民警在和谐的气氛中认真、客观地剖析在服务群众以及学习、工作、生活、作风、廉洁自律等方面存在的不足，确保人人受教育、得提高。”该局政委张耀轩说。
下班时间到了，可仍有群众等着办事，是按时下班还是接着办？对于这样一个看似简单的问题，基层所队民警们的争议最大。但最后大家还是统一了认识，认为应该延时下班，继续做好接待、服务工作。
县公安局在全面收集基层所队剖析查摆的问题后，及时出台了即时服务、延时服务、限时服务、上门服务、预约服务、网络服务、阳光服务《行政审批服务七项承诺》，并通过当地媒体公开，接受社会监督。
26上午，记者来到位于县恒通大厦三楼的县行政服务中心公安办事窗口，四名女民警正面带微笑，热情为办事的群众服务、解答。
“这么快就办好了！一个年青的小伙子从民警手中接过《临时身份证》后高兴地说。”
从服务台摆放的“服务牌”上我们看到，治安大队副大队长王建琴是这个“窗口”的负责人，其他三个也是女同志。
态度和蔼，来有问声、问有答声、走有送声。就是靠温馨周到的服务，有十几个县直单位入住的县行政服务中心“流动红旗”在这个窗口已经连续飘扬了三个月。
