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【党旗飘飘】县医保局党支部:以党建为引擎 驱动医保服务高质量发展


作者: 来源: 发布时间:2025年07月03日

今日房县网讯 记者 秦珊珊 报道:在房县有这样一支党员队伍,他们将党旗插在医保服务一线,用红色力量守护群众健康。房县医疗保障局机关党支部自成立以来,始终坚持以党建为引领,将政治建设融入业务血脉,在深化医保改革、守护基金安全、优化经办服务中,书写着新时代医保人的初心答卷。

日前,记者走进房县人民医院,在服务窗口旁,一台比手机稍大的IOT设备格外引人注目。只见一位参保群众站在设备前,轻轻一刷脸,便迅速完成了医保实时结算,整个过程流畅而高效。参保群众就医时,无需携带社保卡,也无需烦琐的手机操作,仅需在IOT设备前轻松“刷脸”,就能快速完成医保码激活与报销结算,整个过程仅需短短数秒。

正在体验刷脸支付的张阿姨满脸笑意,竖起大拇指说道:“今天刚好忘记带社保卡了,问了医护人员说这可以扫脸支付,很方便,以前我们来买个药、看个病,不带医保卡就不行,忘了就要跑几趟,今天来刷脸很方便,这个便民设施很好,给我们老百姓就医方面提供了很多便利,特别我们这老年人有时候忘性大。”

县人民医院工作人员王医生介绍:“以前我们时常遇到群众在支付时忘带社保卡或者是手机非智能不便激活医保码这些问题,高峰期一天要处理几十起这样类似的情况,严重影响了群众的就医体验。自从IOT刷脸结算终端机投入使用后,这些问题都迎刃而解。而且,设备与医保系统深度对接,信息核对比较精准,也大大降低了我们人工操作时的误差。”

目前,房县已向32家定点医疗机构投放124台IOT终端设备,不仅有效提升了就医效率,更通过“零接触”服务,为老年群体、非智能手机用户等特殊群体带来了极大便利,同时,通过人脸识别技术,有效杜绝了冒名就医、盗刷套刷医保卡等违法违规行为。

走进市民之家服务大厅,医保窗口的党员示范岗标识醒目,佩戴徽章的党员们热情、专业地为群众办理业务。近年来,县医保局机关党支部推动29项医保服务实现“网上办”“就近办”,16项业务下沉至乡镇,取得了显著成效。在房县政务服务大厅医保窗口,一位前来办理医保报销业务的群众感慨:“我是来办理医保报销业务的,本来以为会很麻烦,没想到工作人员的态度很热情、非常专业,很快就帮我办好了。”市民之家服务大厅的工作人员介绍,现在大部分医保业务都可以通过网上平台办理,减少群众排队等待的时间;对于必须现场办理的业务,也能在就近乡镇服务点完成,真正实现“数据多跑路,群众少跑腿”。

为提升服务质量,党支部还定期组织政治理论学习和业务培训,打造高素质医保服务队伍。走进局机关办公场所,浓厚的党建氛围扑面而来,党员活动室内学习资料整齐摆放,党员学习笔记翔实地记录着每一次理论学习成果。党建在这里不是空洞的口号,而是推动医保事业发展的强劲动能。

“守护医保基金安全是我们的重要职责,我们通过科技手段加强监管,确保每一分钱都用在刀刃上。同时,不断提升服务质量,让群众就医更便利、更温暖。近年来,房县医疗保障局坚持党建引领,把党建与业务工作有机融合,着力推动“党建+引领”,打造“四心”支部品牌建设,用“初心、贴心、放心、暖心”举措,维护医保基金安全,提升医保惠民成效。从局机关谋划,到服务大厅引导,再到定点医药机构落地,每个环节紧密相连,只为给群众提供优质医保服务。”房县医保局机关党支部副书记徐红心表示。

一面党旗,凝聚为民初心;一份担当,守护万家安康。在房县医疗保障局机关党支部的引领下,全体医保人将继续以党建为舵,以服务为帆,在深化医保改革的浪潮中破浪前行。他们用实干践行“健康所系,性命相托”的誓言,让红色基因在医保服务的每个角落生根发芽,以扎实的专业能力和不懈的奋斗精神,奋力书写新时代医保事业高质量发展的壮丽篇章。

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