今日房县网讯 通讯员 余薪 报道：今年以来，房县深入贯彻落实省委《健全完善社会矛盾纠纷排查化解工作机制的意见》，持续推动矛盾纠纷化解工作从末端治理向前端发力转变，切实维护社会和谐稳定。
构建全域排查体系。依托社情民意信息一体化服务中心，整合公安、信访、网信等12部门数据资源，全量归集“五情五重”信息7000余条，通过搭建“智能预警——网格核查——分级处置”闭环链条，排查化解家情邻债、劳资纠纷等领域矛盾纠纷437件，推动风险隐患源头发现、动态清零。
健全全量调处机制。聚焦群众反映集中的共性诉求，建立“联系领导包案负责+涉事部门主责处置+属地政府稳控化解+调解工作室全域覆盖”的协同攻坚机制，对162件重点信访积案日报告、日研判、日交办，推动政策供给与基层落实双向发力，专业调解与群众自治同频共振。
创新分级闭环督办。构建完善“日清周结月评季析”督办体系，运用“红黄蓝”三色预警对一般矛盾当日办结反馈、较大矛盾月度跟踪核查、重大矛盾季度分析预警，实现一般矛盾24小时响应、重大矛盾全流程溯源，群众诉求办结反馈满意度达96%，推动矛盾化解从“事结”向“治本”深化。
提升多维服务质效。建立“思想疏导+心理干预+民生帮扶”多维服务体系，开展政策宣讲、心理疏导1200余人次，创新“综治研判+部门联动”救助模式，协调解决特殊群体医疗救助、就业帮扶等急难问题28件，实现矛盾纠纷化解率、群众满意率、风险防控率“三提升”。
