今日房县网讯 通讯员 柯中 吴波 报道：为进一步提升医保经办服务能力，优化医保服务质效，8月30日，房县医疗保障局于组织20个乡镇医保经办工作人员召开以“提升乡镇经办能力 筑牢医保服务根基”为主题的业务培训会。
据悉，此次乡镇医保经办业务培训的主要内容有：医保信息平台基础业务操作、门诊慢特病待遇资格线上申报、医保电子凭证激活、医保政务服务事项下沉等。局各股室业务骨干重点围绕医保政策宣传、参保系统维护、新生儿出生一件事、异地就医备案、高频政务服务等，通过政策解读、案例分析、流程演示的方式，进行详细讲解。同时，针对乡镇经办过程中常见的难点、堵点问题，深入分析和解答。
“通过此次培训，进一步提高了业务经办的服务能力和实操水平，今后在高效办成一件事、高频服务事项下沉过程中，用实际行动切实为参保群众就近办、家门口办、便捷办奠定坚实的基础。”白鹤镇医保经办工作人员付新怡高兴地说。
下一步，该局将以此次培训为契机，持续加强对乡镇医保经办工作的业务指导和监督，不断提升医保服务的满意度和获得感，为广大参保群众健康福祉保驾护航。
