今日房县网讯 通讯员代全辉报道: 近日,县工商局“农事12315”成功化解一起因购买农药而引发的纠纷,一农资商店因指导用药不到位受到判赔处理。
4月22日,县“农事12315”接到投诉电话称,3月初青峰镇中堰村的李某在本村一家农资商店花15元购买了农药甲基托布菌、蚍虫林各一瓶,喷洒在自家果树上,可过了不久,果树部分枝叶脱落。李某便来到农资商店要求赔偿经济损失,但该农资商店认为是其使用不当所致不予赔偿,双方多次协商未果,李某便打通了“农事12315”投诉。
接到李某电话投诉后,“农事12315”立即前往该地,通过现场调查了解后,发现李某在使用过程中存在问题,但农资商店也有指导不力的责任,经调解,双方当事人达成协议,由经营者向消费者赔偿损失500元。