今日房县网讯 记者 曹其琪 通讯员 黄宏辉 报道:5月17日,湖北鑫资再生资源集团有限公司所属6家企业,将6面锦旗送到国网房县供电公司,对房县优化营商环境,服务企业发展表示诚挚的谢意。
记者在国网房县供电公司大门口看到,湖北鑫资再生资源集团有限公司所属的6家企业——城源科技、鑫资锌业、鑫资铜业、鑫钢再生资源、城资铝业、城为科技企业负责人,将一面面鲜艳的锦旗送到国网房县供电公司,感谢国网房县供电公司为企业发展提供的电力营商环境服务。
“我们鑫资集团在房县投资兴业,得到了国网房县供电公司的大力支持,在安全用电、节约用电、科学用电等方面提供了很多便利化服务,他们随叫随到,甘当“电小二”的精神值得点赞。”湖北鑫资集团综合部长黄祥宝说。
近年来,国网房县供电公司围绕我县“经济倍增、跨越发展”的总体布署,增强服务意识,强化日常管理,以客户为中心,聚焦办电提速、可靠供电、服务优质等领域,不断优化房县电力营商环境。
国网房县供电公司总经理、党委副书记余瑞森介绍,在政府招商项目落地后,公司开辟绿色通道主动对接,靠前服务做好客户的“电参谋”;根据用户报装量,精心设计,组织施工做好用户的“电专家”;在企业投产后,跟踪企业用电服务,随时查找和解决企业在用电过程中困难和问题,当好客户的“电保姆”。
为更好地服务企业,国网房县供电公司推广办电减环节服务,实行“刷脸办电”“零证办电”“不动产+用电”一体过户,让高压客户办电最多跑一次,低压客户“零跑腿”,全年线上办电率达100%。
当前,国网房县供电公司还对容量160千瓦及以内(包含小微企业)的低压用户实行“零费用”接入,惠及企业 5753户,节约用户办电成本1209.44万元。