今日房县网讯 通讯员 宋少博 陈进 报道 今年以来，在加强能力作风建设工作中，九道乡卫生院紧紧围绕“四个持续”，多措并举全面落实各项工作，以能力作风建设促进整体服务能力的提升。
持续优化就医环境。为进一步优化医院就医环境，解决医院环境脏、乱、差局面，九道卫生院参照二级医院建设标准对门诊楼布局和病房进行合理改进，使患者就诊更便利。
持续转变工作作风。树立“以病人为中心”服务理念，创新机制出实招，埋头实干理顺卫生院发展新思路，切实强化全院职工事业心和责任感，转变“坐、等、靠”现象。探索采用“公卫人员入村、医护人员入户”联动工作方法，创新医卫融合工作新思路。同时，完善考核制度，以清廉医院建设为契机，进一步加大医疗服务中不正之风的治理整顿力度，努力营造风清气正的发展环境。
持续提升服务能力。不断加大基础设施投入力度，为卫生院“强筋健骨”，增设“中西医结合”科、改进“康复理疗”科，使医院基本医疗服务能力得到明显提升；选派业务骨干到上级医院进修学习，提高专业技能，带动全院整体业务能力提升；扎实开展岗位大练兵、业务大培训活动，“提素质、比技能”，着力打造专业素质过合格、专业技能过硬的医疗卫生队伍。
持续改善医患关系。设置“群众心声接待室”定期组织门诊、住院患者“谈心”，听取患者对医院服务态度、服务质量的评议，着力解群众“急、难、愁、盼”的卫生健康问题；认真做好出院患者电话随访工作，让患者出院后感受到“一切以病人为中心”的人文关怀和充满人情味的“跟踪服务”。
通过能力作风建设，不断提高服务水平和服务能力，增强了辖区群众对医院的信任度，基本实现了“小病不出村、常见病不出乡”的目标。
