今日房县网讯 通讯员 陈莎莎 报道：人勤春来早，奋进正当时。2023年开启新篇章以来，青峰镇人社中心以责任担当抓落实，以改革精神谋新招，多措并举，助力社保服务提质增效，不断满足群众日益增长的美好生活需要。
特殊群体“上门办”。针对高龄、留守老人、残疾人等重点特殊群体，协同各村全面摸排、建立动态管理台账。组织信息员主动提供上门服务37人，实现了特殊群体不跑腿，待遇享受不断档。
结合实际“预约办”。青峰镇辖区范围广，路途远，交通不便，为最大程度避免群众“来回跑、盲目跑”，该中心在各村网格群宣传办公电话、受理资料，引导办事群众“点单”咨询，工作人员“接单”受理132件，实现群众生产生活时间和人社工作服务时间“同频共振”，确保办事群众少跑腿，人社服务不断时。
积极推广“线上办”。充分利用各村QQ、微信工作群、公众号等多媒体积极宣传“湖北12333”、“湖北税务”、“支付宝湖北智慧人社”等APP办理流程，引导办事群众使用手机软件实现掌上办理享待认证、社保缴费、社保查询等业务238人，确保办事群众不出门，线上服务不断链。
关联事项“打包办”。围绕群众眼里的“一件事”，联合镇公安、民政部门，实现死亡注销“一站式”办理57件。针对行动不便，需到市民之家办理的事项，签订代办承诺书，打包代办49件。确保办事群众“心头事”事事回应、件件落实，社保综合事项服务不断线。
下一步，该社中心将持续本着“办实事、解民忧、惠民生”的工作原则，创新工作方式，优化工作流程，切实提高服务效能，着力优化营商环境。
