今日房县网讯 通讯员 任娟 报道:为深入推进“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动,鼓励辖区企业诚信守法经营,重视消费诉求,及时解决消费问题,近日,房县市场监管局前往房县西关老街文旅有限公司进行实地调研,全面指导企业开展省级放心消费示范单位创建工作。
县市场监管局对标湖北省地方标准《放心消费示范单位创建指南》,深入了解企业现行的消费维权工作机制,有针对性地提出改进意见,深化了企业对创建活动的认识和重视程度,提高了企业的创建水平。同时,督促指导企业进一步提升商品和服务质量,及时高效处理消费诉求,落实消费者权益保护措施,模范践行“商品无假冒、服务无欺诈、投诉无障碍”承诺,切实做到诚信经营,规范服务,全力营造放心舒心消费环境。
近年来,房县市场监管局坚持以保障和改善民生为出发点,以凝聚消费维权合力、搭建维权共治格局、提升消费维权水平为切入点,抓实放心消费创建活动,着力提升全县消费环境安全度、经营者诚信度、消费者满意度。截至目前,培育发展了各级“放心消费示范单位”63家,形成了以企业引领行业、以区域带动整体、推动放心消费创建工作的良好氛围。