今日房县网讯 通讯员 汤琰 报道:为进一步强化窗口作风建设,树立良好的服务形象,野人谷镇人社中心积极响应县人社局号召,从服务态度、服务质量、服务成效三个方面,积极践行23℃人社服务。
一提升服务态度。树立全心全意为人民服务的宗旨,对前来办事的群众做到面带微笑、精神饱满、态度热情、语言亲和、举止得体,做到“请”字在先,“谢”字随后,以优良的服务态度充分体现基层人社中心的服务职能。
二提升服务质量。服务质量决定着办事群众的满意度,坚持不懈抓好作风建设,加强政治学习和业务学习,提高工作人员爱岗敬业的职业操守和过硬的业务技能,主动查找业务工作和服务工作中存在的问题,并及时采取措施整改,确保服务优质高效。
三提升服务成效。服务成效代表着人社干部在群众中的口碑,在业务办理中做到“立刻办”“马上办”,严格落实 “一窗”受理、“一次”告知、“一站”办结,对待服务对象有始有终,努力提升办事群众的获得感。