今日房县网讯：“太谢谢你们了,我只顾照看孩子了,手机丢了自己都还没有发现,你们还主动找我还手机,太谢谢了”。拿着自己都不知道什么时候丢的手机,在县医院带小孙孙就诊的某女士激动万分,感谢之情溢于言表。
5月7日上午10时许,门诊收费室收费员陈礼强拾到手机一部,在近距离寻找失主无果的情况下,马上联系保卫科,根据监控显示,为一女性落在收费窗口,积极联系寻找失主,11:36失主来取回手机。
门诊收费室负责人李艳介绍说:“门诊收费室是为患者服务的窗口,宗旨就是为人民服务。这些失物大部分都是小物件,可对失主来说却是大事,应该及时上交并找到失主,避免和减少广大患者的经济损失和就诊不便”。
据了解,来医院就诊的患者忙于就诊大多都很焦虑心急,匆忙之间容易遗漏随身物品。门诊收费窗口隔三差五都会发现患者遗失物品的情况。遗失物品也是五花八门,包括钥匙、单据、现金、手机等。一旦发现遗失的物品工作人员都会第一时间提醒失主,让失物尽快找到主人。如果没有人来认领就调监控,通过微信群、晨会早交班等方式通知各科室,方便失主寻找物品。遗失物品如有失主相关资料,也会电话通知失主前来认领。
据悉,2022年1--5月份就及时归还各种品牌手机9部,手提包2个,钱包2个(查明身份归还现金5千余元)、金项链一条、豆浆机一台、车钥匙23把,身份证、户口本、银行卡、医保卡、药品等若干。还有部分遗失现场的物品无法联系失主。
拾金不昧也是医院开展优质服务年活动的具体内容,通过失物招领人性化服务理念,为每位来就诊的患者带来的是实实在在的方便和悉心贴心的温暖,受到患者及家属的好评。
