今日房县网讯 通讯员 邓晗 报道：党史学习教育开展以来，房县认真落实工作职责，树立群众“急难愁盼”问题，制定办实事清单，努力把好事办实，把实事办好。
面对面倾听民意。各单位广泛深入基层一线走访座谈，开展民意调查，通过“协商在一线”民意恳谈会、“人大代表在行动”座谈会、政务服务热线、网上问政等渠道，依托“三官巡村”“五长治城”治理模式，广泛深挖群众需求，找准查实群众的操心事、烦心事、揪心事，积极收集群众意见建议，打通信息畅通渠道。
点对点制定清单。围绕群众集中反映的共性需求、普遍问题和遗留问题，聚焦老弱病残、退役军人、农民工、基层干部需求，从解决群众上学、就业、看病、养老、居住、出行、人居环境整治等方面着手，分领域制定相应服务清单，明确责任领导、责任人和完成时限，实施拉单列表、挂图作战，针对实事完成进度采取一月一督办、一月一比拼。截至目前，全县县处级以上干部领办实事79件，已完成36件。
心贴心办好实事。坚持党员干部带头，摆正位置、认清身份，广大党员干部至少领办一件实事，广大帮扶干部要对接低收入群体，积极为包联户切实办成一件实事。广泛开展新时代文明实践志愿活动，发动热心群众积极参与志愿服务，开展党史知识宣讲、疫情防控、安全生产排查等方面工作，以党员为先锋、干部为中流砥柱 、热心群众为补充，努力办好实事。
键对键便民利民。继续提升数字化服务水平，深入“互联网+政务服务”，让数据多跑路、群众少跑腿。今年以来，房县全面落实“减审批，强服务”，整合审批职能窗口，办证实行“一次告知、一表申请、一窗受理、一次踏勘、并联审批、一文许可”，实现“一企一证”“一业一证”集成服务方式。授权8名工作人员（首席代表1名、前台受理人员3名、后台审核人员4名）全权负责97个事项（子项），上半年办理事项31805件，“高效办成一件事”落地生根。提供政务服务“不打烊”服务，规范化建成120平方米的开放式24小时自助服务区，到目前为止，安排“不打烊”值守人员168人次，接待群众1200余人次，办理业务430余件；自助设备提供查询、打印、缴费等服务5800余件。
