今日房县网讯 通讯员 向强 报道:为推进我县民营经济健康发展,房县行政审批局加大改革力度,努力做到“让企业多花时间跑市场,少费精力跑审批,畅通为民服务“最后一公里。
一是突出窗口集约化,实现办事只进“一门”。房县政务服务大厅着力打造“宽进、快办、严管、便民、公开”的审批服务模式,按照“一门、一网、一次”的要求,建设便民利商的“超市”、政务公开的“平台”、服务群众的“家园”,打造新时代文明实践便民利民平台的主阵地。新大厅一楼面积达4500平方米,设置机房、行政审批、国土不动产、民政、人社、公安、税务等9个功能服务区域,进驻窗口单位40个,设置前台服务窗口116个,其中一级窗口112个,后台办公室35个,配置工作人员70人,承担县级审批220余项、拓展到服务980余项,每天人流量从500多人次增加到2000多人次,整个大厅功能布局不断优化,办事程序不断简化,基本建成集实体大厅、线上大厅、自助大厅“三位一体”综合服务平台,畅通为民服务“最后一公里”。
二是突出办事“数据跑”“网上办”,更加方便群众办事。政务服务事项动态管理机制逐步完善。全县38个县直部门、20个乡镇、280个村编制、调整、发布政务服务事项36245项(其中县直部门发布政务服务事项4794项,乡镇发布政务服务事项4793项,村居发布政务服务事项26658项)。“一网通办”服务模式日渐成熟。县、乡、村政务服务事项可网办率分别达99.7%、87.3%、84.6%,统一受理平台2020年10月份上线运行,全县28415项政务服务事项可在统一受理平台完成业务分发、办理,为“一窗通办”奠定了坚实的基础。“一事联办”工作稳步推进。2020年7月,我县在全省率先上线了“我要开网吧”“一事联办”的主题事项。截至目前,已经完成“我要开饭店”、“我要开药店”等8个主题事项的上线工作。“一次办好”事项比例大幅提升。梳理完成693项“最多跑一次”事项,更加方便了办事群众。
三是突出服务便民化,实现服务标准化、“就近办”。深化流程再造,严格落实“四减”要求,进一步精简办事条件、消减申报资料、简化办事环节、压缩办事时限,重新梳理公布“四办”清单,共梳理到现场办理“最多跑一次”,真正做到让一线人员表得起态、办得成事。创新开展“帮代办”服务,做实代办窗口和服务网点,引进邮政速递服务,为企业和群众提供全流程、精准化的无偿帮办代办、代取、代发服务。设置专区服务网点,重大项目可走“绿色通道”,全程代办、帮办。把与基层群众密切事项全面下沉到乡镇、村(社区)便民服务中心,全部纳入网上办理,让群众“在家门口办好身边事”。索实时疫情