今日房县网讯 通讯员 贾银银 报道:“五一”小长假将至,随着全国联网收费高速公路恢复“一车一杆”管理模式,信息监控中心结合实际工作情况,提前谋划、科学部署,助力“五一”期间收费道口安全畅通。
疫情防控到位。坚持疫情防控工作常态化,加强日常对收费广场、费亭、办公楼、食堂等公共区域的消毒和通风工作,要求全体员工提高思想认识,始终保持高度自觉,坚持佩戴口罩、手套等防护用具,避免近距离接触司乘,确保自身安全。
后勤保障到位。加强对收费现场、通讯机房、监控室等区域的设备情况进行摸底排查,发现问题及时整改。对CPC卡、通行纸券的清点盘存,做到及时领用和下发。严格执行24小时值班制度,加强信息报送和联动联勤,确保遇到突发事件能快速应对。
服务品质到位。组织开展收费业务知识培训,及时为大家充电,通过线上线下相结合的方式,确保全体员工熟练掌握新的收费政策,全面提升业务操作水平。节假日期间收费人员统一着节日套装,增加节日问候语,做好文明服务以及收费新政的宣传解释工作,为广大司乘提供一个安全舒适便捷的通行环境。











