
工作人员热情服务过往车辆
今日房县网讯 通讯员 贾银银 报道:暑期结束,大中小学陆续开学,高速公路房县收费站迎来了学生车流高峰,为给广大学生及家长营造一个良好的通行环境,高速公路房县收费站精心组织,提前部署,全力服务好“开学季”。
根据平时工作应对高峰的预案,做足各项准备:一是发布情报板,开学季车流量增多,提前在站口发布情报板,提请司乘行车注意安全;二是对车流的提前预判,根据往年开学季的车流量情况,加上近期房县站的每日总车流量,提前预算出大致的车流量,根据车流配备人员,保持车道畅通;三是加强宣传力度,设置宣传台,为司乘讲解高速行驶注意事项,进一步增强安全意识,让司乘自觉遵守交通规则,减少高峰期交通事故,保障道路安全畅通;四是收费人员精准服务,由于开学期间有很多家长送孩子到外地去上学,对路线不熟悉,收费人员在工作之余,对周边县市学校的路线,牢记于心,在司乘需要时,精准快速的为司乘指明方向。五是强化文明服务,升级服务内涵,各窗口在快捷收费、安全保畅的基础上,拓宽服务内容、细化服务细节,倡导主动服务意识,确保车流量增加而服务质量不减,为广大司乘人员出行提供全方位的保障。











