今日房县网讯 通讯员 蹇媛媛 任莎莎 报道： 今年以来，房县“中福在线”福彩销售大厅通过优化环境、加强宣传和提升服务等举措，实现销售额持续增长。截至6月底，累计销售额达686万元，同比增长73.67%，创历史新高。
一是优化环境，打造“亮”品牌。保持大厅整洁，四处摆放绿植，打造温馨服务场所；坚持微笑服务，工作人员着统一服装，佩戴工作牌，及时解答彩民疑问，保持良好精神面貌；做到规范管理，从登记、销售、兑奖等细节着手，制定了一系列销售管理规章制度，确保销售大厅安全有序运营；开展业务培训，每月组织员工集中学习“中福在线”相关知识，探讨解决存在问题，交流工作经验，做到互相学习、取长补短。
二是加强宣传，开发“新”彩民。通过在超市、商场、广场、车站、酒店、银行等人员密集地，设大型LED户外显示屏、户外广告宣传车滚动播放、发放宣传单、免费赠送体验卡、关注公众号免费送抽纸、公众号推送中奖消息等方式，全方位、多角度、立体化向大众推介开办“中福在线”的宗旨、意义及游戏玩法，深化“扶老、助残、救孤、济困”意识，不断提高“中福在线”的知名度，从而开发新彩民。
三是提升服务，激发“高”热情。实行走动式服务，及时满足彩民送餐、送水等个性化需求；凡是进入大厅人员主动端上一杯热茶，并送上一份营销小礼品；免费为彩民提供充电器、雨具、停车场所等便利；根据季节变更提供舒适座椅坐垫；配备薯片、方便面、冷（热）饮等休闲食品。细致周到贴心的服务赢得了广大彩民的交口称赞，提升了销售大厅的服务形象，促进了销量的稳步提升，更为公共福利事业的发展提供了强大的资金保障。
