今日房县网讯 通讯员刘悦报道: 土城镇全面贯彻县委“信访大起底、问题大清零”集中攻坚视频会议精神，坚持问题导向，扎实开展信访户“户户走到”活动，聚焦信访问题“大清零”，切实解决群众民生领域信访问题，以实际行动提升群众满意度和获得感。
对单推进，严厉“回头看”。成立由党委书记马云超、镇长郭俊、人大主席邹正军、党委副书记万能友为组长的四个督查组，全面梳理对2018年以来的扶贫领域和非扶贫领域的120件信访线索及销号情况，逐一摸排，逐件审核信访问题办理情况。
户户走到，强力行动中。对照信访清单实施信访户全覆盖，针对群众实际困难出谋划策，坚持共性问题统筹解决，个性问题对症施策，简单问题现场解决，棘手难题开会研究解决的原则，逐个消化信访存量，化解信访积案，切实做到了镇不漏村、村不漏组、组不漏户。通过与当事人面对面沟通交流和实地核查等方式，逐项核查信访问题包案化解办结落实情况，能化解的当场解决，不能化解的详细登记在册，坚决给出明确答复，承诺尽快拿出办理结果。当面化解问题问题50条，新增线索4条。
专题督导，整装再出发。召开“信访大起底、问题大清零”专题督导会，把收集意见按照是否案结事了人稳、共性还是个性进行划分，一户一户汇报，集中研判，一一制定化解方案。除10件存在疑问的需要进行补充调查外，其他的均已立案。
完善机制，勇敢向前冲。高度重视初信初访，始终坚持挺纪在前，抓早抓小，坚决杜绝把小问题拖成大问题。按照动态清晰、分类规范、突出重点、处置得当的原则，对问题线索进行集中统一管理，集中分析研判，切实做到快查快办快结，真正实现信访“零库存、零积案”。
