今日房县网讯 通讯员 殷健报道:今年以来,姚坪乡党委、政府高度重视信访维稳工作,将信访维稳工作作为检验干部作风、能力的试金石,牢固树立“守土有责”的意识,不断改进工作举措,不断健全工作机制,着力提高解决问题的能力和满意度,降低信访问题发生率,2019年信访维稳工作取得良好开端,为姚坪乡经济社会发展创造了良好社会环境。一季度,姚坪乡无重大恶性案件,无安全生产事故,无重大刑事案件;治安案件11起,同比下降30%;到各级部门上访信访案件5件,同比下降68%。
完善信访维稳工作机制,提高解决问题能力。姚坪乡围绕压实信访责任,提高信访化解质效目标,不断完善信访维稳工作机制。一是严格落实一岗双责制,乡政府驻村干部与村两委干部“五包”信访对象,确保第一时间包接谈掌握情况、包思想疏导教育、包解决化解问题、包人员稳定控制、包越级访劝返接回;二是实行每周信访维稳分析制度,着力化解信访难题,在每周的党委工作例会上,各驻村干部将每周梳理和排查的重难点问题,提交党委周工作例会进行集中“会诊”,研究措施;三是实行“三级终结”机制,对无政策依据,不合法、不合理的信访问题,及时启动“三级终结机制”,引导信访人及时进入复查、复核程序,同时坚决打击无理闹访缠访行为,维护正常的信访工作秩序。
持续开展信访回头看行动,提高解决问题满意度。结合房县县委、县政府《关于深入开展“户户走到”扎实推进“信访大起底、问题大清零”活动通知》的文件精神,姚坪乡全面梳理2018年度湖北省阳光信访平台、市长热线、各级巡视交办信访案件,逐一分解到全乡16个驻村领导及村级责任区,严格落实信访销号制度,对每一个信访事项全力做到“三个见面”和“四个到位”,对相关信访人员再次进行政策宣讲,对信访人合理诉求进行再次排查,让每一位信访人真切感受到乡党委政府解决问题的真心。同时,姚坪乡制定定期梳理、定期“回头看”的长效机制。
加大宣传教育力度,降低信访问题发生率。坚持“普遍宣传”、“重点宣传”和法制宣传相结合,着力提升群众政策知晓率、和法律意识。一是以“进村住户,户户走到”和“大走访、大排查、大帮扶、大产业、大宣讲”五大活动为契机,坚决贯彻“带着信访抓化解、带着政策抓兑现、带着措施抓落实、带着档案抓核对”的“四带工作法”,重点宣传精准扶贫、农业农村、劳动和社会保障、城乡建设等群众关心的重点领域政策,不断打消群众政策误区,及时发现处置苗头性问题;二是对重访等重点信访重点人员开展下访、约访活动,详细了解其真实诉求,核查督办处理意见落实情况,宣讲信访条例及相关政策,努力化解信访人心结;三是积极联络大木法庭,与姚坪乡政法部门、派出所等部门组成普法宣传小组,每月举办一场巡查巡视活动,回答群众关心的法律政策,及时调节邻里纠纷、经济纠纷,及时受理法律案件,引导群众由信“访”转变为信“法”,解决姚坪司法力量薄弱问题。