今日房县网讯 通讯员刘学钦 报道: 近日,湖北省农村信用联社发出通报,表彰2010年度全省农信社系统“优质服务示范单位”,房县联社营业部榜上有名。
2010年,县联社营业部坚持按照“一流的环境、一流的设施、一流的服务、一流的管理、一流的队伍”的标准,建设“精品网点”。一年来,营业部增设了vip窗口、大堂经理岗、客户等侯椅,张挂了优质服务《公开承诺》、《文明服务用语》等;临柜人员统一着装、挂牌上岗、热情接待、高效办事,“软”、“硬”件建设都上了一个新台阶,实现了经济和社会效益双丰收。当年新增存款1.01亿元,各项存款余额占全县信用社存款余额的三分之一,代收代付等中间业务也取得了显著进展。