今日房县网讯 通讯员 黄涛 报道: “没想到医疗改革之后这么方便,只要将户口本复印件交给你们,打个电话就将我孙子的医保办好了,我们也不用到处乱跑了。”近日,姚坪乡西坡村刘大爷在办好新生儿医保参保手续后,满意地对窗口工作人员说。
2018年以来,该乡人社中心增强服务意识,优化操作流程,完善资料台账,多措并举,切实促进人社相关工作有序开展。以参保对象为根本,利用微信、QQ平台、村级LED屏、海报、政策宣讲会等形式,大力宣传人社的相关政策法规,为办事群众答疑解惑,努力让广大参保群众了解相关政策。在乡人社信息员工作微信、QQ群中公布业务流程、办事须知,一次性告知经办所需材料,不让群众跑冤枉路。
截至目前,该乡人社中心共办理医保业务83件,其中停保10件,修改信息57件,新生儿参保16件,乡人社中心的便民服务得到办事群众的一致好评。