十房高速公路建设涉及面广、工程周期长,触及和引发社会矛盾不可避免。工程开工建设以来,县协调指挥部从细处着眼,从小事入手,坚持做到矛盾早排查、事态早介入、纠纷早化解,全力打造和谐稳定的社会环境。
一是牢固树立“以人为本”意识。积极督导各乡镇在拆迁安置工作中统一标准,公开政策,全力投入,帮助群众解决建房中的实际困难,满足老百姓的合理要求。二是建立来访信息反馈机制。对群众反映的问题认真记录,迅速核实、及时反馈;对乡镇、村居工作中存在的问题或出现的失误,及时指出和纠正,坚决将问题消灭在萌芽状态。三是落实基层调研机制。县协调指挥部领导坚持周周走村深入户,充分调查民情,确保了政策执行、措施落实、资金兑付三到位。四是强化协调沟通机制。不断加强与省、市指挥部以及施工方的有效沟通,及时反映民情民意,协调解决施工过程中的各项矛盾纠纷。截止目前,十房工程沿线乡镇社会和谐稳定,工程建设快速推进,无一人越级上访、无一起集体上访。