今日房县网讯 通讯员 彭东 报道: 为更好服务县域经济发展、服务各类市场主体、服务城乡居民,县政务服务中心不断加大履职尽责工作力度,取得了明显的成效。
窗口服务功能不断凸显。自全县开展履职尽责工作以来,中心通过加大窗口单位入驻中心大厅督办,县直入驻窗口由原来的32个增加到38个,窗口设置由原来的43个增加到56个,大厅工作人员由原来的56人增加到87人,大厅服务功能不断完善,真正将县政务服务中心办成房县的“市民之家”。
服务方式不断创新。为更好地发挥政务服务工作职能职责,中心不断创新服务方式,今年以来连续推出并联审批服务、三证联办服务、企业代办服务,完善了上门服务、预约服务、延时服务等服务方式,同时启动重点企业(项目)VIP服务,真正将帮联企业工作落实在审批服务工作中。
“四风”治理成效明显。自全县6月份开展政务服务“四风”问题专项治理工作以来,全县县乡村三级政务服务机构不断通过规范服务阵地建设、规范服务管理、规范办件登记、规范制度约束,基本实现了全县县乡村政务服务机构的全覆盖,服务过程不断规范,服务质效不断提升,政务服务“四风”治理效果明显,受到了社会各界一致好评。
服务企业措施到位。通过履职尽责工作的不断推进,中心建立了全县90家企业和105个重点建设项目的跟踪服务,实行了以聘请10家企业家代表为主的社会监督员制度,定期收集企业对政务服务工作的一线需求。同时,开展企业“三问”(问计、问政、问需)专题调研,实际解决企业实际困难20余件次,全面规范启动了企业抵押融资贷款手续,今年以来共为企业办理融资贷款手续达4.75亿元。