为学习先进地区的旅游标准化创建工作经验，推进我县旅游标准化试点工作。近日，县旅游局、县质监局带领部分试点企业赴赤壁考察学习旅游标准化创建经验和做法，助推我县旅游标准化创建工作。考察组在赤壁市旅游局党委书记宋锦来、工会主席姜琴的陪同下，实地察看了赤壁古战场、赤壁市创标办、春泉庄、金桥国际大酒店和旅游服务中心的标准化创建情况，翻阅了大量创建资料，询问创建工作中的重点、难点以及创建过程中遇到的实际问题。在考察过程中，赤壁市旅游局长欧阳萍详细介绍了赤壁市旅游标准化试点工作开展情况、主要做法、取得的成绩和经验，总结了旅游标准化对赤壁市旅游行业发展起到的重要作用，并与考察组一行就如何推进旅游标准化创建工作进行了探讨和交流。短短的两天考察，考察组对全国旅游标准化示范城市——赤壁市的旅游标准化创建工作有了深刻的理解：旅游标准化作为一项技术性基础工作，渗透于旅游行业宏观管理、服务质量、基础设施建设以及旅游创新等诸多方面，随着旅游企业建立的企业服务质量等级标准、服务标准化及依照标准建立的相应服务质量管理、质量评价和质量监控体系等的深入贯彻实施，促进旅游服务质量得到飞速的提升，这些先进经验都引起了考察团的反思和借鉴。通过这次实地考察，考察组成员开阔了视野，打开了工作思路，为推进旅游标准化工作指明了方向，树立了信心，为进一步有效开展旅游标准化工作奠定了坚实的基础。
