今日房县网讯 通讯员 杨蕊旗 郜本域 报道：房县老干部局在信访工作中推陈出新，建立信访工作新机制，较好地缓解了各类矛盾。
规范程序流程，健全制度。规范信访登记、受理、案件归档管理等方面的程序，严格执行来信来访登记制度，严把登记、受理、交办、存档等基本环节，确保“一访一案、一事一档”，对信访案件案卷整理上架归档。
建立健全信访工作局领导信访值班、来信来访例会制等。严格执行岗位责任制、首问负责制、限时办结制、服务承诺制和责任追究制，对信访人口头答复的要依法依规、客观公正，需要书面答复的在限时办结内经分管领导审核后予以答复。
督导检查考核，强化落实。深入学习《信访条例》，明确目标，建立健全信访工作台帐，每月定时向上级上报信访工作情况，将信访工作纳入年度岗位目标责任考核，严格执行力建设。
