今日房县网讯 通讯员 贺帅 报道：为进一步推动和深化窗口服务工作，增强服务意识，改进工作作风，提高业务水平，县政务服务中心公安局窗口以提升群众满意度为目标，牢固树立廉洁、规范、便民、高效的服务宗旨，着力打造规范化、标准化的示范窗口，努力提升公安窗口便民服务水平。
一是强化窗口建设，提升服务效能。据悉，县公安局党委已研究决定于3月20日前除因场地原因车管业务暂时保留在交警大队办理外，治安管理类、消防安全类、交通安全类审批事项和消防业务备案类、治安管理备案类、互联网业务管理类所有政务服务事项全部纳入县政务中心大厅集中办理，并成立行政审批科，全面负责窗口审批服务业务，进一步充实窗口力量，窗口工作人员也由原来4名增加至10名，打造一支年轻化、专业化服务队伍。
二是强化周到服务，打造温馨窗口。把人民群众是否满意作为衡量窗口服务工作的唯一标准，从服务态度入手，以微笑服务为突破口，要求窗口民警对群众始终做到“一张笑脸相迎，一颗耐心倾听，一片真诚待人，一腔热情办事”，有问必有答、耐心解疑释惑。在接待群众时要态度和蔼、举止文明、服务周到，让群众高兴而来，满意而归，让群众真真切切地感受到窗口服务的温馨、周到。
三是严格执行为民服务7项承诺。县公安局要求窗口民警在提供便民服务过程中要严格执行为民服务7项承诺，即：即时服务、延时服务、限时服务、上门服务、预约服务、网络服务、阳光服务，全面提升窗口的服务水平。
