通过公布“服务热线”、发放警民联系卡等方式，主动与留守老人儿童、贫困家庭等困难群体结对帮扶，急群众之急，解群众之忧，帮助解决实际困难。先后走访帮扶辖区孤寡老人等弱势群体385户，发放慰问品、慰问金价值10万余元，帮助排忧解难31件,协调民政部门为孤寡人员解决难题13个;严格落实预约、延时、错时等窗口服务制度，实行急事急办、特事特办、小事快办，为群众提供“一站式”、“零距离”服务，共办理出入境业务7100人次、户籍业务35000人次；主动深入地处偏远、出行不便的群众家中，上门办理户籍业务600人次，办理车管业务500份，为群众节省开支6万余元;坚持警民联动、打防并举，主动深入村组社区、重点行业场所，排查社会矛盾的新情况、新问题，准确掌握“盗、抢、骗”等案件的新线索、新动向，及时化解小纠纷354起，整改小隐患41处，先后破获系列撬门入室盗窃案、系列盗窃摩托车案、系列盗窃家禽案等侵财案件739起，为群众挽回损失100余万元。
通过打防控，元至11月全县侵财类案件同比下降25%;依托公安微博、网络问政等平台，加强警民互动，通过答疑解难、征集线索、发布预警信息，掌握民声、民意、民怨，了解民生诉求，为群众办实事。先后依托网络平台发布各类信息1286条，解答群众咨询249人次，通过网络问政，为群众办理实事131件。
