培训会现场
开展检查
今日房县网讯 记者王玮 报道:针对房县《百姓问政》栏目中反应的快递公司不送货上门、消费者合法权益保障难等问题,县工商局高度重视,立行整改,在全县范围内开展了快递市场专项整治,规范快递行业市场秩序,为广大消费者营造良好的消费氛围。
县工商局召集全县13家快递公司负责人开展专题培训,通过讲解《邮政法》、新《消费者权益保护法》、《快递市场管理办法》等法律法规,进一步明确消费者的合法权益和快递公司应当履行的义务,引导快递公司牢固树立法律意识、服务意识和责任意识,提升依法经营能力。并向快递经营业主下达《规范快递行业经营行为预警通知书》,确保责任落实到位。同时督促快递公司对合同文本进行规范,建立健全行业自律制度。
会后,该局组织执法人员对全县范围内的快递公司进行逐户检查,重点检查快递公司的经营资格、经营场所以及价格公示、收件验视、派件验货签收等保护消费者权益措施的落实情况。对快递不送货上门的业主依法下达整改通知书,限期整改到位。并就消费者所关心的验收签字、格式合同、赔偿标准、投递范围、服务质量等问题进行了重点规范。