为了在旅游饭店推进旅游标准化宣贯工作,提高饭店服务人员综合素质,培育饭店服务技能性人才,提升全县旅游饭店整体服务水平,在“十一”长假来临之际,由县旅游局组织举办的房县宾馆酒店服务技能培训班在霖泓大酒店会议中心正式开班。此次集中培训为期5天,主要讲授员工的基本素质、岗位职责、接待规范、营销技巧、应变能力、职场礼仪、实践技能操作等方面的内容。全县5家星级宾馆的100余名中层管理干部及服务人员参加了此次培训。
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简化原理是什么?
简化原理就是为了经济有效地满足需要,对标准化对象的结构、型式、规格或其他性能进行筛选提炼,剔除其中多余的、低效能的、可替换的环节,精炼并确定出满足面需要所必要的高效能的环节,保持整体构成精简合理,使之功能效率最高。
简化原理包含以下几个要点:
① 简化的目的是为了经济,使之更有效的满足需要;
② 简化的原则是从全面满足需要出发,保持整体构成精简合理,使之功能效率最高。所谓功能效率系指功能满足全面需要的能力;
③ 简化的基本方法是对处于自然状态的对象进行科学的筛选提炼,剔除其中多余的、低效能的、可替换的环节,精练出高效能的能满足全面需要所必要的环节;
④ 简化的实质不是简单化而是精练化,其结果不是以少替多,而是以少胜多。
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《标准化法》复审有什么规定?
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标准发布实施后,制定标准的部门应根据科技的发展和经济建设的需要适时对标准进行复审,以确认现行标准继续有效或者予以修订、废止。国家标准的复审周期一般不超过五年。企业标准的复审周期一般不超过3年。