今日房县网讯 通讯员陈阔春 马静报道:今年来,县财政局注重从小事做起,提高服务水平,打造优质服务型财政干部。
一是加强业务和理论学习,转变服务理念。组织岗位工作人员认真学习,熟练掌握岗位所办的每一笔业务。从大局出发,真诚服务,牢固树立“农户之上,服务第一”的理念。二是规范和简化办事流程,提高服务效率。加大力度落实“首接责任制”、“承诺限时制”、“一次告知制”。对可以一次性办结的事项坚决做到一次办结,决不让农民多跑一趟路;对于按规定不能办理的,耐心细致地解释其原因,真正做到便民服务。三是严格要求自己,提升服务形象。严格工作纪律和岗位职责标准,注重公务礼节,文明服务,耐心细致解答农户所提的每一个问题,树立财政人员良好形象。